Важная информация для наших жителей: с УК можно обмениваться комментариями и вложениями по заявке. Добавлять информацию можно в уже открытую заявку, без создания новой.
Как оставить комментарий или вложение?
1. Открыть заявку и перейти в раздел «Комментарии».
2. На открывшемся экране написать комментарий, приложить файл и нажать кнопку «Отправить».
А если комментарий оставить не получается?
▪️ У заявки не тот статус. Не комментируются заявки со статусами «Отменена», «Выполнена», «Невозможно выполнить», «Закрыта».
▪️ Заявка аварийная. Работу по ней уже ведут и отслеживать ее можно в приложении.
Скачайте мобильное приложение «Элита Сервис» или перейдите в личный кабинет на сайте чтобы общаться с управляющей компанией.
Добавляйте комментарии и вложения к открытым плановым и платным заявкам. Пусть информация не теряется и хранится в одном месте. Так ваше общение с управляющей компанией будет еще более эффективным